> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://idax-exchange.gitbook.io/home-mn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://idax-exchange.gitbook.io/home-mn/help-center/ayuulg-i-baidlyn-batalgaazhuulalt-2fa/yamar-tokhioldold-utasny-dugaar-batalgaazhdagg-i-ve.md).

# Ямар тохиолдолд утасны дугаар баталгааждаггүй вэ?

### Ямар тохиолдолд утасны дугаар баталгааждаггүй вэ?

Утасны дугаараа баталгаажуулахын тулд оруулсан утасны дугаараа хүчинтэй эсэхийг шалгана уу. Хэрвээ таны утасны дугаар хүчинтэй ч баталгаажихгүй байгаа бол:

1. Утасны дугаарт тусгай тэмдэгт, хоосон зай, улсын код байхгүй байгаа эсэхийг шалгах
2. Утасны дугаараар idax дээр бүртгэлгүй эсэх эсвэл бүртгэл устгагдсан эсэхийг шалгах.Хэрвээ бүртгэлтэй байгаа бол та өөр утасны дугаар ашиглах шаардлагатай.
3. Утасны дугаар нь SMS хүлээн авах боломжтойэсэхийг шалгах.