# Google Authentication код алдаатай байгаа бол ямар арга хэмжээ авах вэ? ### Google Authentication код алдаатай байгаа бол ямар арга хэмжээ авах вэ? \ Google authenticator апп дээрээс код авч оруулах үед "verification code error" эсвэл "Баталгаажуулах код буруу" алдаа зааж байвал та дараах алхмуудыг туршиж үзээрэй. * Таны ашиглаж буй төхөөрөмжийн цаг, google цаг яг ижил тохирсон цаг байлгах хэрэгтэй тул та цагийг синхрочилсон цагаар тааруулах шаардлагатай. * Google Chrome буюу интернет хөтөчийг сонгохдоо Incognito Mode буюу системийн өмнөх үйлдлийн түүх хадгалагддаггүй төрлийг сонгох хэрэгтэй. * Өөрийн ашиглаж буй интернет хөтөчийн cache эсвэл cookies устгаж цэвэрлэх. Энэ нь таны интернет хөтөч системийн хуучин хувилбарыг ашиглаж байсан түүхийг устгаж өгч байгаа юм. * idax гар утасны апп татаж ашиглах [Апп татах](https://www.idax.exchange/mn_MN/appDownload). * Хэрвээ дээрх аргуудаас аль нь ажиллахгүй бол манай тусламжийн ажилтантай холбогдож Google authenticator холболтыг салгуулхыг санал болгож байна. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://idax-exchange.gitbook.io/home-mn/help-center/ayuulg-i-baidlyn-batalgaazhuulalt-2fa/google-authentication-kod-aldaatai-baigaa-bol-yamar-arga-khemzhee-avakh-ve.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.